Lunasoft Consultoria Informática

dejanos a nosotros estas en buenas manos

Un Servicio definitivo. No  se tiene que preocupar de nada, más que de contarnos sus problemas y nosotros le aportamos las soluciones más efectivas para su modelo de negocio, tanto en equipos, portatiles, sobremesa, servidores, red, Firewall, VPN, SSL y las ultimas novedades,  y con nuestras consultas telemáticas.

Trabajando en casa con portatil

¿Qué es un SAT Informático?

Soporte Remoto

Asistencia informática y reparación con los mejores profesionales  

El SAT de Lunasoft Consultoria Informática esta gestionado por un equipo técnico altamente cualificado que puede responder de forma rápida y profesionalmente a todas las necesidades que requiera su empresa. Todos nuestros trabajadores cuentan con las principales certificaciones de software y hardware.El Servicio Técnico que ofrece Lunasoft está preparado para solventar cualquier tipo de incidencia y garantizar que su negocio siga funcionando sin problemas.

El Módulo de SAT Informática realiza el Mantenimiento Informático

En  Lunasoft Consultoría Informática, ofrecemos un servicio de mantenimiento informático destinado a profesionales, pymes y entidades públicas para que su trabajo sea más eficaz y productivo y no se vea condicionado por errores ni pérdidas de tiempo. Ofrecemos servicio de mantenimiento informático, porque la mejor reparación de su sistema es la prevención y el asesoramiento. El servicio de mantenimiento solventa las siguientes problemáticas:

  • Auditorias para sus sistemas.
  • Soluciones para las incidencias.
  • Automatización y Orientación de copias de seguridad.
  • Prevención de los posibles errores en su Software.

Placa Base Instalación

Contamos con un Soporte Online para poder solventar las incidencias técnicas desde cualquier lugar. Déjalo en manos de nuestros técnicos profesionales resolverán las incidencias rápidamente.

Gestión de SAT Informática (Servicios de Asistencia Técnica)

  • Gestión completa de SAT (Servicios de Asistencia Técnica).
  • Los SAT incluyen los costes, dónde podrás registrar la mano de obra, repuestos, material, gastos, asistencias etc.
  • Control RMA.
  • Puedes vincular cualquier tipo de fichero al SAT: hojas de cálculo, PDF, documentos de texto, imágenes, etc.
  • Puede Subir “imágenes» para vincular imágenes al SAT.
  • Resguardos e Impresos de los servicios de asistencia técnica (SAT). Personalizables con la herramienta de edición de reportes incluida en el Módulo.
  • Puedes enviar avisos SMS o emails al cliente al finalizar un SAT o en cualquier otra circunstancia.
  • Puede enviar por email los impresos del SAT.
  • Histórico de SAT finalizados.
  • Vinculación con el Módulo de Facturación. Desde el cual podrás acceder a las facturas, SAT, etc.
  • Modelos personalizables de impresos SAT: resguardo, ficha extendida, servicio a domicilio, tamaño ticket, tamaño etiqueta y modelo garantía etc. 
  • Posibilidad de facturar el SAT a un titular distinto.

Da el primer paso nosotros hacemos el resto

Además somos especialistas en las nueva tecnologías,Tiendas Online, certificados web, Dominios, Software de Grabación, video vigilancia, Formación…

Estamos aquí para ayudarle, nuestra experiencia a lo largo de los años nos hace un equipo competitivo y Profesional de todas las necesidades para los particulares y las Pymes.

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