¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

D. Luis María Corbella en adelante «Lunasoft.info, Consultoría informática» es el Responsable del tratamiento
de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo
dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre (LOPDGDD).

¿Cuales son las finalidades para las que tratamos los datos?

  • Contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su solicitud, petición o consulta y hacer un
    seguimiento posterior.
  • Compartir noticias, tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable a través de las redes
    sociales, para ello el Responsable tiene creado un perfil en diversas redes sociales como: Facebook,
    Lindkedlin, Pinterest, Twitter, etc.. o cualquier otra.
  • Gestión del blog.
  • Remitir nuestro newsletter.
  • Realizar estudios estadísticos.
  • Tratamiento de datos relativos a cookies propias y de terceros con el fin de analizar sus hábitos de
    navegación y mejorar los servicios. Puede consultar el detalle de esta información en el Aviso legal y en
    la política de cookies.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Si finalmente contrata nuestros servicios, los datos para la gestión de la relación con el cliente, la facturación y
el cobro de los servicios serán conservados durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez
finalizada dicha relación, en su caso, los datos podrán ser conservados durante el tiempo exigido por la
legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato. Los
informes estadísticos relativos a los estudios de mercado podrán ser conservados indefinidamente, si bien en
ellos no se incluyen datos de carácter personal.

Los datos para la gestión de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para dar
respuesta a los mismos o para justificar responsabilidades legales.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

El tratamiento está legitimado de la siguiente forma:

  • Para dar respuesta a su petición, consulta y hacer un seguimiento posterior, será el consentimiento de
    la persona que los proporciona. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no
    hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación.
  • Por interés legítimo de «Lunasoft.info, Consultoría informática» el realizar estudios de mercado, análisis
    estadísticos, etc.
  • El consentimiento del usuario cuando admite el uso de determinadas cookies para la navegación del
    sitio web.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el
desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con la gestión de las comunicaciones y el desarrollo del sitio web, con los cuales el Responsable tiene suscritos los
contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Asimismo, si el usuario consiente en el uso de determinadas cookies de análisis los datos podrán ser
comunicados a:

Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain
View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»).
El servicio de Google Analytics utiliza «cookies», que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para
ayudar al Titular a analizar el uso que hacen los Usuarios del sitio Web. La información que genera la cookie
acerca del uso del sitio Web (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google
en los servidores de Estados Unidos. Más información en: https://analytics.google.com.

De igual forma puede que se utilicen servicios de Google AdSense, que son un conjunto de servicios
publicitarios proporcionado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos («Google»). AdSense utiliza las
cookies para mejorar la publicidad, segmentarla según el contenido que sea relevante para los usuarios y
mejorar los informes de rendimiento de las campañas. Más información en: https://www.google.com/adsense
En la página de Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona la privacidad en lo que
respecta al uso de las cookies y otra información. También puedes ver una lista de los tipos de cookies que
utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de las cookies publicitarias.
También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la
información relativa al uso que hacen de las cookies
publicitarias.

En cuanto a la información facilitada por el Usuario a través de las redes sociales, recordamos la importancia
que desde el perfil de cada red social, el Usuario configure qué información quiere hacer pública en cada caso,
compruebe los permisos que ha concedido y elimine o desactive, lo que no le interese, como cualquier
aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar. No está prevista ninguna comunicación de datos
personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las
finalidades del tratamiento.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten a usuario son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su
    tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento
    no se ajusta a la normativa vigente.

¿Donde puedo ejercitar mis derechos?

Luis María Corbella. Camino Real, 76 – 09569 Villasante (Burgos). E-mail: luisma[arroba]lunasoft.info.

1. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los usuarios mediante la entrada de datos en el formulario de contacto o presentados en formularios de
descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su
petición, por parte de «Lunasoft.info, Consultoría informática«. El usuario garantiza que los datos personales
facilitados a «Lunasoft.info, Consultoría informática» son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

«Lunasoft.info, Consultoría informática» informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son
obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no se
faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente
ajustados a sus necesidades.

2. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales,
«Lunasoft.info, Consultoría informática» está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y
LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los
principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente
en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para
los que son tratados.

La comunicación entre los usuarios «Lunasoft.info, Consultoría informática«, utiliza un canal seguro, y los datos
transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de
seguridad para que la confidencialidad de los/las usuarios/as se garantice en todo momento.

Estamos aquí para ayudarle, nuestra experiencia a lo largo de los años nos hace un equipo competitivo y Profesional de todas las necesidades para los particulares y las Pymes.

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